Verkkosivujen tekijä

Verkkosivujen tekijä on henkilö tai yritys, joka suunnittelee ja rakentaa yrityksen verkkosivut. Käytännössä työ jakautuu neljään osaan: sisällön ja rakenteen suunnitteluun, ulkoasun suunnitteluun, tekniseen toteutukseen ja julkaisuun. Osa tekijöistä tekee kaikki neljä, osa vain toteutuksen valmiista materiaalista.

Tämä ero kannattaa selvittää heti alussa. Jos tekijä odottaa sinulta valmiit tekstit, kuvat ja sivukartan, saat sivut nopeasti, mutta suurin osa ajattelutyöstä jää sinulle. Jos tekijä kirjoittaa tekstit ja miettii, millä sivuilla asiakkaasi tekevät päätöksensä, maksat enemmän, mutta lopputulos on yleensä selvästi parempi.

Kotisivujen tekijä ja verkkosivujen tekijä tarkoittavat samaa asiaa. Kotisivu on vanhempi sana, joka viittasi alun perin sivuston etusivuun. Nykyään molempia käytetään koko sivustosta, ja tekijät käyttävät kumpaa tahansa.

Itse teen koko ketjun: selvitän, keitä asiakkaasi ovat ja miten he ostavat, kirjoitan tekstit, suunnittelen ulkoasun ja rakennan sivuston. Julkaisun jälkeen seuraan, tuleeko sivuilta yhteydenottoja. Olen tehnyt yli 150 verkkosivustoa viidessä vuodessa, pääosin pk-yrityksille rakennus-, huolto-, teollisuus- ja matkailualalla.

Verkkosivujen tekeminen onnistuu kolmella tavalla. Voit palkata freelancerin eli yksin työskentelevän tekijän, ostaa sivut verkkosivutoimistolta tai tehdä ne itse kotisivukoneella, kuten Wixillä tai Squarespacella. Mikään näistä ei ole aina paras, vaan valinta riippuu budjetista, ajasta ja siitä, mitä sivuilta odotat.

Freelancer on hyvä valinta, kun haluat puhua suoraan sen ihmisen kanssa, joka sivusi tekee. Välikäsiä ei ole, joten päätökset syntyvät nopeasti ja hinta on usein maltillisempi kuin toimistolla. Heikkous on kapasiteetti: yksi ihminen ehtii tehdä vain tietyn määrän projekteja, ja lomien ajan pitää sopia etukäteen.

Verkkosivutoimisto sopii paremmin, kun projekti on iso: monta kieliversiota, integraatioita toiminnanohjaukseen, useita sidosryhmiä ja tarve sille, että tiimissä on erikseen suunnittelija, kehittäjä ja projektipäällikkö. Isossa projektissa toimiston prosessi ja varahenkilöt ovat aidosti arvokkaita. Pienessä projektissa niistä maksaa, vaikka niitä ei tarvitsisi.

Kotisivukone on järkevä, kun budjetti on hyvin pieni, yritys on vasta aloittamassa ja sinulla on aikaa tehdä sivut itse. Näin saat jotain verkkoon nopeasti. Kannattaa kuitenkin tietää, että kuukausimaksu juoksee niin kauan kuin sivut ovat pystyssä, sivustoa ei yleensä voi siirtää toiselle alustalle ja tekstit, rakenne ja hakunäkyvyys jäävät omalle vastuullesi.

Itse olen freelancer, joka toimii yrityksen nimellä: Luomassa Oy on yhden hengen verkkosivutoimisto. Teen siis sitä, mitä toimisto tekee, mutta palavereissa, suunnittelussa ja koodissa on sama ihminen. Jos tarvitset monen hengen tiimiä tai ison organisaation hankintaprosessin, toimisto on sinulle luultavasti parempi valinta.

Verkkosivujen hinta vaihtelee paljon, koska tekijät myyvät hyvin eri asioita samalla nimellä. Toinen myy valmispohjan, johon vaihdetaan logo ja värit. Toinen myy sivuston, jonka rakenne, tekstit ja ulkoasu on suunniteltu juuri sinun asiakkaillesi. Kummankin tarjouksessa lukee "verkkosivut", mutta työn määrä on täysin eri.

Hinta koostuu yleensä näistä osista: suunnittelu ja sivukartta, tekstit, ulkoasu, tekninen toteutus, hakukoneoptimointi, sisällönhallinnan käyttöönotto ja julkaisu. Lisäksi tulevat juoksevat kulut, kuten verkkotunnus, palvelin tai alusta sekä mahdollinen ylläpito. Kun vertaat tarjouksia, kysy, mitkä näistä sisältyvät hintaan ja mitkä laskutetaan erikseen.

Minun hintani ovat näkyvillä. Verkkosivujen uudistus maksaa alkaen 4 500 € + alv, ja se on kiinteä kertahinta. Hintaan sisältyvät strategia, suunnittelu, tekstit, toteutus, hakukone- ja tekoälyoptimointi sekä julkaisu. Useimmat projektit tehdään tällä hinnalla. Jos tarvitset selvästi enemmän sivuja, kieliversioita tai erikoistoimintoja, sovimme hinnan etukäteen, eikä se muutu kesken projektin.

Uudistukseen kuuluu kolmeksi kuukaudeksi Luomassa Kasvua©, jossa parannan sivuja julkaisun jälkeen ja seuraan yhteydenottoja. Sen jälkeen palvelua voi jatkaa ilman sitoutumisaikaa, tai sen voi lopettaa. Jatkon hinta alkaa 150 €/kk, ja räätälöin sen sivuston laajuuden ja tarpeiden mukaan. Tekoälyoptimointi maksaa alkaen 400 €/kk, ja yksittäiset muutostyöt 80 €/h. Kaikki hinnat ovat alv 0 %.

Halvin tarjous ei ole aina edullisin. Jos sivut eivät tuo yhteydenottoja tai ne joudutaan tekemään uudelleen parin vuoden päästä, säästö katoaa nopeasti. Kannattaa siis kysyä myös, mitä sivujen on tarkoitus saada aikaan ja miten sitä mitataan.

Valinta helpottuu, kun lakkaat vertaamasta pelkkiä hintoja ja vertaat sitä, mitä hinnalla saa. Nämä ovat kriteerit, joita itse käyttäisin, jos ostaisin verkkosivut joltakulta toiselta.

Sopimus kannattaa lukea rauhassa, ja epäselvät kohdat kannattaa kysyä kirjallisesti. Näillä kysymyksillä saat selville useimmat asiat, jotka muuten paljastuvat vasta laskusta.

Hyvä tekijä vastaa näihin mielellään ja suoraan. Jos vastaukset ovat epämääräisiä tai niitä joutuu kysymään moneen kertaan, se on jo itsessään vastaus.

Useimmat verkkosivujen tekijät tekevät työnsä rehellisesti. Huonoja kokemuksia syntyy silti, ja ne ovat yleensä seurausta asioista, jotka olisi voinut huomata ennen sopimusta.

Ensimmäinen merkki on hinta, jota ei kerrota ennen pitkää palaveria tai jota ei suostuta laittamaan paperille. Toinen on sopimus, jossa sivusto, verkkotunnus tai koodi jää tekijän omistukseen ja siirto maksaa erikseen. Kolmas on pakollinen kuukausimaksu, jota ilman sivut lakkaavat näkymästä.

Varovainen kannattaa olla myös, jos tekijä lupaa ykkössijan Googlessa. Kukaan ei voi taata hakutuloksen sijoitusta, koska Google päättää siitä itse. Hyvä tekijä lupaa tehdä sivuista sellaiset, että Google ymmärtää ne, ja kertoo, mitä sen jälkeen vielä tarvitaan.

Viimeinen merkki on hiljaisuus. Jos sähköpostiin vastataan jo tarjousvaiheessa viikon viiveellä, tilanne harvoin paranee, kun sopimus on allekirjoitettu.

Verkkosivujen tekeminen kestää tekijästä ja laajuudesta riippuen muutamasta viikosta useaan kuukauteen. Minulla tavallinen uudistus valmistuu 2–4 viikossa, ja ensimmäisen version näet 1–2 viikon päästä aloituksesta.

Hoidan projektin alusta loppuun, joten sinulta tarvitaan vähän aikaa. Käytännössä tarvitsen tunnin aloituspalaverin, omat kuvat ja videot, jos niitä on, sekä kommentit ensimmäiseen versioon. Jos haluat nähdä, miltä uudet sivut näyttäisivät, ennen kuin sitoudut mihinkään, voit tilata maksuttoman vedoksen etusivusta.

Työskentelen Ylivieskasta ja teen projekteja etänä koko Suomeen videopalaverein, sähköpostilla ja puhelimella. Etätyö nopeuttaa aikataulua, koska palaverit voi pitää lyhyellä varoitusajalla eikä kenenkään tarvitse matkustaa. Lähialueella, esimerkiksi Oulussa, Kokkolassa tai Seinäjoella, voimme sopia myös tapaamisen.

Julkaisu on vasta alku. Sivut alkavat näkyä Googlessa vähitellen, ja vasta käytössä selviää, mitkä sivut tuovat yhteydenottoja ja missä kohtaa kävijät lähtevät pois. Siksi on hyvä sopia etukäteen, kuka sivuja kehittää julkaisun jälkeen.

Ylläpidossa on kaksi eri asiaa, jotka usein sekoitetaan. Tekninen ylläpito tarkoittaa päivityksiä, varmuuskopioita ja tietoturvaa. Kehittäminen tarkoittaa uusia sisältöjä, parempia tekstejä ja hakunäkyvyyden kasvattamista. Rakennan sivut niin, että teknistä ylläpitoa tarvitaan vähän, ja tekstit ja kuvat päivität itse sisällönhallinnasta, myös puhelimella.

Kehittämistä varten on Luomassa Kasvua©, joka kuuluu jokaiseen uudistukseen kolmeksi kuukaudeksi. Sen aikana seuraan yhteydenottoja, parannan sivuja ja kirjoitan uusia artikkeleita. Sen jälkeen voit jatkaa, siirtyä tekoälyoptimointiin tai hoitaa sivut itse. Sivusto ja koodi ovat joka tapauksessa sinun.